Кроссовер Kia Sorento житель Оренбурга приобрел у мультибрендового автосалона в июне 2014 года. Через два года в автомобиле начала сбоить штатная аудиовидеонавигационная система, и дилер ее заменил по гарантии. Однако через полгода в работе навигации снова появились глюки. Автосалон пять месяцев тянул волынку, а затем заявил владельцу машины, что не будет устранять дефект, так как на мультимедийный комплекс закончилась гарантия.
Вообще, гарантия на автомобили Kia в России составляет 5 лет или 150 тысяч км пробега, но распространяется она не на весь автомобиль — на отдельные узлы и агрегаты гарантия короче. К таковым, в частности, относится и штатная аудиовидеонавигационная система: производитель готов нести за нее ответственность лишь в течение 3 лет или 60 тысяч км пробега, о чем сказано на российском потребительском сайте Kia.
Однако Оренбургский областной суд, куда владелец Sorento обратился для разрешения спора с автосалоном, постановил, что мультимедийная система является комплектующим изделием, при замене которого гарантийный срок должен исчисляться заново. Дилера обязали починить машину бесплатно для владельца, а также заплатить ему неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — всего более 100 000 рублей.
- На прошлой неделе жительница Братска отсудила у иркутского автосалона более 1,6 млн рублей за то, что он продал ей битый Volkswagen Tiguan.
- В начале апреля в Москве владелец дефектного Мерседеса, который никак не могли починить по гарантии, отсудил у производителя более 4 млн рублей.
Источник: www.zr.ru